Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Madison Jade Pty Ltd (ABN 56 661 580 936), qui exploite GoSiteHunt (« GoSiteHunt », « nous »), collecte, utilise et communique des données personnelles lorsque vous utilisez GoSiteHunt. Nous traitons les données personnelles conformément aux Australian Privacy Principles (Privacy Act 1988 (Cth)) et, lorsqu'il s'applique, au règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et au UK GDPR. Elle traduit notre Privacy Policy en anglais et ajoute les informations demandées par le RGPD.
1. Responsable du traitement
Madison Jade Pty Ltd, c/- Merritt Accounting, 54 Pier Street, Glenelg SA 5045, Australia. Contact pour toute question ou demande relative à vos données : support@gositehunt.com.
2. Données collectées
- Données de compte : votre adresse courriel et un mot de passe chiffré de manière sécurisée (nous ne conservons jamais votre mot de passe en clair). Vous pouvez aussi vous connecter avec Google : Google nous transmet alors uniquement votre adresse courriel et un identifiant de compte, rien d’autre.
- Données d'utilisation : les adresses, communes et paramètres que vous soumettez pour analyse, les rapports que vous générez, et les journaux techniques de base (horodatages, erreurs et métadonnées des requêtes) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du Service.
- Données de facturation : votre abonnement, votre solde de crédits et l'historique de vos achats ; pour les clients professionnels au Royaume-Uni et en Europe, la raison sociale, le pays de facturation et le numéro de TVA (pour les factures ; ils ne sont pas publiés). Les données de carte sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement : nous ne voyons ni ne conservons le numéro complet de votre carte.
Lorsque vous êtes connecté, les rapports, vérifications d'adresse, recherches sur une zone et recherches de ventes et de loyers sont enregistrés automatiquement dans vos recherches enregistrées privées. Nous conservons les données saisies, l'heure et le résultat et, lorsque la source le permet, les éléments obtenus, afin que vous puissiez les rouvrir sans nouvelle recherche. Les autres clients n'ont pas accès à votre historique. Les recherches faites sans compte ne sont rattachées à aucun historique.
Nous conservons des données de ventes et des annonces de location publiques ou sous licence, autorisées, dans une base distincte identifiant leur source, pour faire fonctionner le Service. Ces données sont séparées de vos recherches et de vos notes personnelles. Enregistrer une donnée sous licence ne nous en transfère pas la propriété.
Ce que vous saisissez dans le champ « Describe it » peut être transmis à notre prestataire d'IA pour être traduit en paramètres de conception, après suppression de toute adresse courriel, de tout numéro de téléphone et de toute adresse postale, et sans les données de votre compte ni l'adresse du bien. Depuis le 7 novembre 2026, les plans que vous téléversez dans Plan Check sont transmis à notre prestataire d'IA pour lire les cotes des dessins, sans les données de votre compte ni l'adresse du bien ; nous gardons le fichier privé dans votre compte, nous ne le partageons, ne le redessinons ni ne le publions jamais, et nous le supprimons au bout de 30 jours.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD, art. 6) |
|---|---|
| Fournir le Service : votre compte, vos rapports, vos recherches enregistrées, les fonctions d'IA que vous utilisez | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Paiements, factures, autoliquidation de la TVA et tenue des registres comptables | Exécution du contrat (6.1.b) et obligation légale (6.1.c) |
| Assistance et réponses à vos demandes | Exécution du contrat (6.1.b) |
| Sécurité, prévention des abus et journaux techniques | Intérêt légitime à protéger le Service et ses utilisateurs (6.1.f) |
| Amélioration du Service | Intérêt légitime à améliorer nos produits (6.1.f) |
| Mesure de nos campagnes, propre à GoSiteHunt (sans cookie publicitaire, voir la section 9) | Intérêt légitime à savoir quelles campagnes fonctionnent (6.1.f) |
| Alertes de zone que vous créez | Exécution du contrat (6.1.b) ; vous pouvez les arrêter à tout moment |
| Courriels d'actualités du produit et du marché | Votre consentement (6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment |
| Mesure publicitaire Meta (pixel et API de conversions) | Votre consentement (6.1.a), recueilli par le bandeau cookies |
| Réponse aux obligations légales et défense de nos droits | Obligation légale (6.1.c) et intérêt légitime (6.1.f) |
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard.
4. Destinataires (sous-traitants)
Pour faire fonctionner le Service, nous transmettons des données limitées à des prestataires qui les traitent pour notre compte :
| Prestataire | Pays | Finalité | Données |
|---|---|---|---|
| Un prestataire de paiement | États-Unis et autres pays | Paiements et facturation | Courriel, données de facturation, raison sociale et numéro de TVA des clients professionnels (les données de carte sont traitées par le prestataire) |
| Un prestataire d'IA | États-Unis | Fonctions d'IA (par exemple les synthèses de concept, « Describe it » et Plan Check) | Les données que vous soumettez à ces fonctions |
| Un second prestataire d'IA, en secours | États-Unis | Secours des fonctions d'IA (estimations de valeur finale, analyse de photo du site, parcours d'autorisation, programme de concept, courriers aux propriétaires), utilisé lorsque le premier est indisponible | Les données et photos que vous soumettez à ces fonctions, y compris l'adresse du site et tout nom, téléphone ou courriel que vous placez dans un modèle de courrier (envoyés avec la conservation des réponses désactivée chez ce prestataire) |
| Des prestataires d'IA pour la vérification des annonces | États-Unis et autres pays | Vérification facultative de la description d'une annonce | La description publique de l'annonce et le type de projet choisi, lorsque cette fonction est activée. Laissez la description vide pour analyser une adresse sans cette vérification. |
| Un hébergeur cloud | États-Unis | Hébergement et infrastructure | Toutes les données de l'application, sur des serveurs sécurisés |
| Un prestataire d'envoi de courriels | États-Unis | Courriels transactionnels et notifications internes du service | Adresses courriel et les éléments de la demande nécessaires à la notification |
| Un fournisseur de données de ventes immobilières | Australie | Les recherches de ventes récentes et de loyers que vous choisissez de lancer | La zone et les filtres de recherche ; jamais votre nom, votre courriel ni les données de votre compte |
| Des services publics de données et de cartographie | Australie, le pays du bien et d'autres pays | Géocodage, parcelles, zonage et recensement | L'adresse ou le lieu que vous nous demandez d'analyser |
Nous utilisons notre prestataire d'envoi de courriels pour les courriels liés à votre compte et, si vous l'acceptez ou si la loi le permet, pour les actualités du produit et du marché et les alertes de zone que vous créez. Chacun de ces courriels comporte un lien de désinscription, et vous pouvez modifier vos choix à tout moment sur votre page de préférences de courriels. Nous pouvons aussi communiquer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le Service.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Madison Jade Pty Ltd est établie en Australie : vos données sont traitées en Australie et, par nos prestataires, aux États-Unis et dans d'autres pays, comme indiqué ci-dessus. L'Australie ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ces transferts sont encadrés, lorsque c'est applicable, par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (et l'addendum du Royaume-Uni), ou par une décision d'adéquation lorsqu'elle existe, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les prestataires certifiés. Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en écrivant à support@gositehunt.com.
6. Durées de conservation
- Données de compte et d'utilisation : tant que votre compte est actif, puis le temps nécessaire à nos obligations légales, de facturation et de sécurité ; elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
- Données de facturation (y compris la raison sociale, le pays et le numéro de TVA) : la durée exigée par la loi.
- Recherches enregistrées : vous pouvez les supprimer vous-même depuis votre bibliothèque. Les données de source obtenues indépendamment sous licence publique ou commerciale peuvent rester dans la base de sources ; elles ne constituent pas un historique de vos recherches. Les résultats sous licence suivent les règles d'actualisation et de conservation de leur source.
- Plans téléversés dans Plan Check : supprimés au bout de 30 jours.
- Étiquettes de campagne dans votre navigateur : 30 minutes au plus (stockage de session) ; celles rattachées à votre compte suivent la conservation du compte et de la facturation.
- Votre choix de cookies : 6 mois.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition (en particulier aux traitements fondés sur notre intérêt légitime) et du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà faits. Pour exercer un droit, y compris supprimer votre compte et les données associées, écrivez à support@gositehunt.com depuis l'adresse de votre compte. Nous répondons dans les délais prévus par le RGPD (en principe un mois).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays ; au Royaume-Uni, de l'Information Commissioner's Office (ico.org.uk) ; en Australie, de l'Office of the Australian Information Commissioner (oaic.gov.au).
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures conformes aux pratiques du secteur (mots de passe chiffrés, transport chiffré, isolement des données de chaque utilisateur). Aucun système n'est parfaitement sûr : utilisez un mot de passe solide et unique.
9. Cookies et mesure d'audience
Nous utilisons des cookies nécessaires au site, qui ne demandent pas de consentement : le cookie de session qui vous garde connecté (HttpOnly, Secure, SameSite), le cookie qui retient la langue choisie, celui qui retient votre choix de cookies (6 mois) et, le temps de la visite, celui qui note que ce choix vous est demandé.
Notre mesure d'audience propre ne dépose aucun cookie : elle compte les pages vues par jour, de façon agrégée, sans adresse IP ni identifiant individuel. Elle ne demande donc pas de consentement.
Lorsque vous arrivez par un de nos liens de campagne, nous gardons pendant 30 minutes au plus, dans le stockage de session de votre navigateur, sa source, son support, sa campagne et ses libellés, ainsi que la page d'arrivée. Si vous créez un compte pendant cette visite, nous rattachons ces libellés à votre compte pour savoir quelle campagne a amené chaque inscription, premier rapport, paiement commencé et paiement vérifié. Ces données excluent votre adresse courriel, votre adresse IP, les adresses de biens, le contenu des rapports, les adresses complètes de navigation et les identifiants de clic publicitaires ; seuls les administrateurs voient les totaux.
Meta Pixel : pour mesurer nos publicités Facebook et Instagram, nous pouvons utiliser le pixel de Meta, qui dépose les cookies publicitaires de Meta, et son API de conversions, qui reçoit une empreinte à sens unique (hachée) de votre adresse courriel lorsque vous avez un compte. Au Royaume-Uni et en Europe, ils ne fonctionnent qu'après votre accord dans le bandeau cookies : « Refuser » est aussi simple qu'« Accepter », et votre choix est conservé 6 mois.
10. Mineurs
Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
11. Modifications et contact
Nous pouvons modifier cette politique ; les modifications importantes sont notifiées dans l'application ou par courriel. Questions, demandes ou réclamations : support@gositehunt.com. En cas de divergence entre cette traduction et la Privacy Policy en anglais sur les points qu'elles ont en commun, la version anglaise prévaut ; les informations propres au RGPD (sections 1, 3, 5, 6, 7 et 9) figurent seulement ici.